Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 1 août 2026
Chez Un temps à s'offrir, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de vous garantir la meilleure expérience possible.
Cette politique d'expédition a pour objectif de vous informer sur les modalités de préparation, d'expédition et de livraison de vos commandes.
1. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après validation du paiement.
Les commandes sont traitées par ordre de réception.
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir la bonne protection des produits pendant le transport.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition.
2. Modes de livraison
Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine.
Vous pouvez choisir entre les modes de livraison suivants :
- Mondial Relay : livraison en Point Relais ou Locker ;
- Colissimo : livraison à domicile.
3. Frais de livraison
La livraison en Point Relais ou Locker avec Mondial Relay est offerte en France métropolitaine. La livraison à domicile avec Colissimo est proposée au tarif de 3,90 €.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Ils peuvent varier selon le transporteur, les périodes de forte activité ou certaines circonstances exceptionnelles.
Un temps à s'offrir ne pourra être tenue responsable d'un retard exclusivement imputable au transporteur.
5. Colis perdu ou endommagé
Si votre colis est perdu, endommagé ou présente une anomalie lors de sa réception, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais à l'adresse untempsasoffrir@outlook.com, en précisant votre numéro de commande et, si possible, en joignant des photographies.
Nous effectuerons les démarches nécessaires auprès du transporteur et mettrons tout en œuvre pour vous proposer une solution adaptée à votre situation dans les meilleurs délais.
6. Contact
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Un temps à s'offrir
Célia Blondelet
14 Rue Romain Rolland
58200 Cosne-Cours-sur-Loire, France
E-mail : untempsasoffrir@outlook.com
Pour plus d'informations concernant les conditions de vente, les retours et le droit de rétractation, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.